Burgerlijk Wetboek Boek 7 (BW)

Artikel 513c Tenzij boekingsfouten aan de reiziger zijn te wijten of door onvermijdbare en buitengewone omstandigheden worden veroorzaakt, kan een handelaar zijn aansprakelijkheid niet uitsluiten of beperken:
a) voor schade door fouten vanwege technische mankementen in het boekingssysteem die aan hem zijn te wijten;
b) voor schade door fouten die tijdens het boekingsproces worden gemaakt indien de handelaar ermee heeft ingestemd de boeking van een pakketreis of van reisdiensten die deel uitmaken van een gekoppeld reisarrangement te regelen.

Wijzigingen

Datum	Betreft	Bekendmaking	Kamerdossier	Memorie van toelichting
01-07-2018	nieuw	Stb 2018 2 (pdf)	34688	MvT (web) MvT (pdf)